Что такое Advogrand (Адвогранд)?

Основные моменты Вы сможете найти в этой статье. А что с этим всем делать, пользоваться услугой или нет уже сами решите.

Так что же такое Advogrand (Адвогранд)? Начну сразу с того, что Advogrand (Адвогранд) это не панацея от всех проблем. Это инструмент решения вопросов. Причем решения именно в правовом поле, а не с «шашкой наголо». И надо уметь этим инструментом пользоваться.

Аdvogrand (Адвогранд) это услуга круглосуточной экстренной юридической помощи. То есть каждый клиент услуги может в любое время сделать звонок в юридический колцентр и получить ответ на любой интересующий его вопрос, а также алгоритм действий в непонятной ситуации. Услуги в рамках сервиса Advogrand (Адвогранд) оказывает компания Европейская Юридическая служба (http://els24.com). Компания работает уже 9 лет в России, где и открылась изначально.

До 2013 года сервис назывался Advocard (Адвокард), по аналогии с немецким https://www.advocard.de откуда и вязалась идея.

Как это работает?
Человек, покупая годовой абонемент, становится клиентом компании. Абонементы продаются в виде карт подключения, электронных или пластиковых. После покупки клиент звонит в Европейскую Юридическую Службу (ЕЮС) называет номер юридической кары, код активации и персональные данные, таким образом активирует карту на свое имя. После этого в течение года в любой момент времени по номеру 8-800 клиент может обратиться в ЕЮС и получить необходимую консультацию.

Например, Вас остановил сотрудник ГАИ и не совсем понятны его требования. В этом случае можно просто передать трубку, и с ним поговорит Ваш юрист, или поставить на громкую связь, чтобы сотрудник и юрист слышали друг друга. В крайнем случае, если сотрудник совсем уж неадекватен, то юрист подскажет лично Вам пошаговый алгоритм действий, что необходимо делать, и что отвечать сотруднику ГАИ.

Или Вы хотите поменять купленный товар, а чек уже потерян. Как это правильно сделать также подскажет специалист ЕЮС. То есть от самых простых, до уже более сложных вопросов связанных с куплей-продажей недвижимости, решений вопросов с банками, открытия своего дела, получения различных льгот и пособий и т.д.

Немного историй клиентов ЕЮС и про клиентов ЕЮС.

По картам Advogrand (Адвогранд) можно получить как устную так и письменную консультацию, можно передать трубку и юрист поговорит за Вас, или даже заказать звонок юриста третьему лицу и специалист будет решать Ваш вопрос в Ваших интересах напрямую с третьей стороной. Полный список услуг по каждому тарифу Вы можете найти на сайте http://advogrand24.com/#table

Подробнее про каждую услугу в тарифах информация здесь:

http://chekmaevs.com/karta-advogrand-standard-personal/
http://chekmaevs.com/karta-advogrand-standard-family/
http://chekmaevs.com/karta_advogrand_standard_business/

Про Европейскую Юридическую Службу.
За 9 лет работы компания оказала уже больше 2.500.000 консультаций! На данный момент больше 450 тысяч клиентов пользуются услугами компании. Работает в трех странах: Россия, Украина и Казахстан.
Очень многое о компании могут сказать ее партнеры. Список партнеров ЕЮС Вы можете увидеть здесь

http://els24.com/about/our-partners/

По статистике наши юристы выигрывают 85% дел. Профессиональная ответственность компании застрахована в компании AIG на 1 млн. долларов!

Про Reworld.
Очень часто в связке со словом Advogrand люди слышат еще и слово Reworld (Револд). Внесем сюда ясность. Reworld это компания, которая занимается продвижением и продажами сервиса Advogrand. Некоторым людям дается возможность заработать на продвижении услуг, став дилером в своем регионе. Reworld не оказывает юридических консультаций. Все консультации, как мы говорили раньше, оказываются специалистами Европейской Юридической Службы.

Вопросы про Advogrand.
Иногда люди задают вполне резонные вопросы про услугу. Например:

• Качественная ли это услуга?
• А что за юристы работают в ЕЮС?
• Почему карты стоят так дешево?
• Как я смогу объяснить свою проблему, ведь я не юрист?
• Точно ли я смогу понять юриста, ведь он будет говорить своим юридическим языком?
• Какие гарантии качественного обслуживания?

И все эти вопросы очень правильные!
Любой юрист, приходящий работать в ЕЮС, во-первых обязательно имеет опыт работы юристом, во-вторых, проходит специальную подготовку и обучение в компании, прежде чем сможет работать с клиентами. В последнее время конкурс в ЕЮС — 5-7 человек на место.

Цена карты столь доступна за счет большого количества клиентов. Есть специальные математические модели, которые рассчитывают количество обращений клиентов в год и количество необходимых для качественного обслуживания юристов. И здесь, на больших числах, как раз и получается сделать столь доступной цену услуг. Ведь если посчитать, то цена консультации по самой доступной карте Advogrand Standard Personal равна всего 3.6 доллара (на момент апреля 2016 года). Это крайне выгодно!

Чтобы объяснить свою проблему или свой вопрос не надо быть юристом. Юрист тоже человек и все прекрасно понимает:)

В рамках обучения каждый юрист проходит курс обучения как раз по тому, как общаться с клиентом по телефону. Все юристы компании переводят «с юридического на человеческий» все свои ответы. Если вдруг клиенту по какой-то причине не понятен ответ или он хочет поговорить с другим специалистом, то он всегда может попросить переключить на другого специалиста.

Важно понимать, что в компании работают люди, а значит человеческий фактор никуда убрать невозможно. По последним данным процент недовольных клиентов в компании составляет 0,34% То есть из более чем двух с половиной миллионов консультаций есть несколько тысяч консультаций, качеством которых клиенты были недовольны. Но это за 9 лет и за 2.5 млн. консультаций! Для работы с качеством услуг в компании функционирует Департамент Клиентских Отношений, он отслеживает стандарты оказания услуг, работает над повышением качества, решает спорные ситуации, работает с претензиями клиентов. Человеческий фактор есть всегда, однако компания всегда заинтересована именно в максимально качественном оказании услуг, и к тому же профессиональная ответственность, как я писал, застрахована на 1 млн. долларов.

Как стать клиентом Европейской Юридической Службы по карте Advogrand?
Приобрести карту Advogrand (Адвогрнад) и подключиться к услугам Европейской Юридической Службы можно по ссылке

http://advogrand.com/?id=165092

Это специальная ссылка, по которой Вам будут доступны более выгодные цены.

При оформлении заказа Вам необходимо заполнить все графы, которые будут предложены и выбрать вид карты: электронная или пластиковая (физическая)

— Электронная. Сразу после оплаты Вам смской придет номер юр.кары и код активации, а также телефон Европейской Юридической Службы, по которому можно будет активировать услугу и сразу получать необходимые консультации.
— Пластиковая. Вам будет предложено выбрать способ курьерской доставки EMS или Pony Express. В среднем стоимость доставки 10-25 долларов США в зависимости от региона. И карта будет выслана Вам курьерской службой. Активировать карту и пользоваться услугами, Вы сможете только после получения физической карты от курьера, стерев специальный защитный слой на карте и сообщив данные в Европейскую Юридическую Службу. Оплата услуги доставки происходит одновременно с оплатой самой карты и будет суммирована со стоимостью карты.

В обоих случаях оплата производится банковской картой, стоимость карты Advogrand (Адвогранд) указывается в долларах, поэтому списание будет происходить по внутреннему курсу Вашего банка. Компания не берет никаких дополнительных процентов за проведение транзакции. Оплата возможна картами Visa или MasterCard. С картами Maestro наша платежная система не работает, будьте внимательны.

Если у Вас остались какие либо вопросы по услуге Advogrand — Вы можете задать их мне или в комментариях под этой статьей, или отправив письмо в форме http://chekmaevs.com/contacts/

Если у Вас есть вопрос по покупке, то для оперативности Вы можете позвонить по номеру +7 (495) 966-28-85

Надеюсь данная статья внесла ясность по поводу сервиса Advogrand.
Успехов Вам в делах!

P.S. Кстати, подумал что будет хорошо подарить именно Вам кое-что ценное. Здесь Вы сможете скачать мобильное приложение и воспользоваться базой юридических знаний абсолютно бесплатно! А также увидеть очень много часто встречающихся ситуаций и узнать как сэкономить свои деньги!

http://advogrand.com/reworldapp?RID=76016&VID=oxyarw39zz